Politique de confidentialité détaillée
Protection de vos données et respect de votre vie privée
Notre engagement pour vos données
Nous accordons une importance particulière à la confidentialité et à la protection de vos données personnelles lors de vos interactions sur penoraxivo.sbs.
Chaque donnée collectée respecte la réglementation en vigueur. Notre politique vous éclaire sur nos pratiques de collecte, d’usage et de conservation.
Collecte des informations personnelles
Nous recueillons uniquement les données nécessaires via nos formulaires, votre navigation et lors des échanges directs.
Informations que vous fournissez
- Nom et prénom pour l’identification
- Adresse e-mail lors du contact
- Numéro de téléphone pour échanges
- Sujet et contenu du message saisis
- Demandes adressées via le formulaire
Informations collectées automatiquement
- Adresse IP lors de la navigation
- Données techniques de connexion
- Type d’appareil utilisé
- Pages consultées et actions
- Navigation enregistrée via cookies
Utilisation de vos données
Les informations ne servent qu’à répondre à vos demandes, communiquer et améliorer nos services.
- Traitement des réponses aux contacts
- Gestion des formulaires reçus
- Optimisation du site internet
- Analyse de la fréquentation
- Sécurisation des accès
- Prévention des abus
- Respect de la législation
Protection assurée: Vos données sont stockées en toute sécurité et protégées via des protocoles dédiés, dans le respect du RGPD.
Partage des informations
Les données ne sont partagées qu’avec nos prestataires techniques pour la maintenance et l’hébergement, sous contrat.
Sous-traitants agréés
Nous sélectionnons exclusivement des partenaires respectant la confidentialité et la sécurité exigées par la législation.
Exigences légales
Transmission si la loi ou une autorité l’exige.
Statistiques anonymisées
Données agrégées sans identification pour analyse statistique.
Vos droits sur vos données
Vous disposez de droits d’accès, rectification, suppression, portabilité, opposition et limitation du traitement.
- Droit d’accès à vos informations
- Rectification de données inexactes
- Effacement sur demande écrite
- Transmission sur support structuré
- Opposition au traitement
- Demande de limitation du traitement
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse indiquée dans la rubrique Contact.
Sécurité de vos données
Nous appliquons mesures techniques et organisationnelles pour empêcher tout accès non autorisé.
Mesures techniques
- Chiffrement des échanges
- Pare-feu et contrôle d’accès
- Sauvegardes régulières
- Surveillance du réseau
Mesures organisationnelles
- Formation du personnel
- Procédures internes de sécurité
- Accès restreint aux données
- Contrôle régulier des accès
Durée de conservation des données
Les données sont conservées uniquement pendant la période légale ou tant que leur finalité le nécessite.
- Données relatives au compte utilisateur
- Informations issues des interactions
- Notre correspondance par email
- Factures et échanges liés au paiement
- Informations marketing si consenties
Au-delà, vos données sont effacées ou anonymisées.
Transferts hors UE
Si un transfert a lieu, nous appliquons les garanties légales requises pour protéger vos données.
- Accords contractuels spécifiques
- Clauses types de la Commission européenne
- Prestataires sous certification adéquate
- Information de l’utilisateur en cas de transfert
Utilisation des cookies
Les cookies servent à analyser l’audience, sécuriser l’accès et personnaliser votre navigation, sous votre contrôle.
Catégories de cookies
- Fonctionnement technique essentiel du site
- Mesure d’audience et performance
- Adaptation des contenus affichés
- Fonctionnalités supplémentaires proposées
Vous pouvez modifier vos préférences depuis votre navigateur à tout moment.
Mise à jour de la politique
Nous informons en cas de modification. Dernière version indiquée en bas de page.
- Publication sur le site
- Courriel si requise
- Message lors de la connexion
- Indication de la date de mise à jour
En poursuivant la navigation, vous acceptez la politique en vigueur.
Contact confidentialité et droits
Toute demande doit être adressée à notre service dédié via notre page contact.
Penoraxivo
37 Rue Colonel Grandier-Vazeille, 33000 Bordeaux France
Téléphone: +33 1 31 24 48 54
E-mail: content@penoraxivo.sbs
Politique mise à jour le 15 décembre 2025
Entrée en vigueur le 15 décembre 2025